การจับกุมชายผิวสีสองคนในร้านสตาร์บัคส์ในฟิลาเดลเฟียเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ส่งผลให้บริษัทต้องประกาศปิดร้าน 8,000 แห่งสำหรับช่วงบ่ายเพื่ออบรมพนักงานในเรื่อง อคติ ทางเชื้อชาติ และสตาร์บัคส์กำลังขอความช่วยเหลือจากบริษัทยักษ์ใหญ่
บริษัทได้ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านสิทธิพลเมือง เช่น อดีตอัยการสูงสุดสหรัฐฯ Eric Holder, Bryan Stevenson จาก Equal Justice Initiative, Sherrilyn Ifill จาก NAACP Legal Defense and Education Fund, Heather McGhee of Demos และ Jonathan Greenblatt จากกลุ่มต่อต้านการหมิ่นประมาท ถึงการแถลงข่าววันที่ 17เมษายน ผู้เชี่ยวชาญจะช่วยสร้างหลักสูตรการฝึกอบรม ซึ่งจะเปิดตัวให้กับพนักงานประมาณ 175,000 คนในวันที่ 29 พฤษภาคม นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญจะทบทวนว่าการฝึกอบรมมีประสิทธิผลเพียงใดหลังจากเสร็จสิ้น
การประกาศดังกล่าวมีขึ้นในช่วงเวลาที่สำคัญของบริษัท
ซึ่งพยายามที่จะจำกัดผลกระทบจากเหตุการณ์เมื่อวันที่ 12 เมษายน ที่ Rashon Nelson และ Donte Robinson ถูกจับในข้อหาบุกรุกขณะที่พวกเขารออยู่ใน Starbucks เพื่อหาหุ้นส่วนทางธุรกิจ ในระหว่างการ สัมภาษณ์กับGood Morning Americaเมื่อวันพฤหัสบดีผู้ชายกล่าวว่าพวกเขาอยู่ใน Starbucks เพียงสองนาทีก่อนที่ผู้จัดการจะโทรหาตำรวจ
แม้ว่าเหตุการณ์จะดูรุนแรงสำหรับบางคน แต่ก็เป็นเรื่องที่คุ้นเคยสำหรับคนผิวสีทุกคนที่ได้รับการปฏิบัติด้วยความสงสัยขณะอยู่ในร้าน “มันเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราวที่ยาวมากเกี่ยวกับชาวแอฟริกัน-อเมริกันและที่พักสาธารณะ และวิธีที่เราปฏิบัติต่อเราในที่สาธารณะ” Ifill ผู้อำนวยการกองทุนป้องกันทางกฎหมายของ NAACP ซึ่งจะช่วยเรื่องหลักสูตรการฝึกอบรมบอกกับ NPRเมื่อวันพุธ
Travelers stand in line at Ronald Reagan Airport ahead of the Thanksgiving Holiday; a flag hangs in the background.
การจับกุมได้เปิดการอภิปรายเกี่ยวกับการแข่งขันในที่สาธารณะและนำไปสู่การเรียกร้องให้คว่ำบาตรสตาร์บัคส์รวมถึงการประท้วงที่ร้านฟิลาเดลเฟียที่ชายทั้งสองถูกจับกุม
ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าการฝึกต่อต้านอคติมัก
ไม่ได้ผล Starbucks ต้องได้รับสิทธิ์นี้
เงินเดิมพันสูงสำหรับสตาร์บัค ยักษ์ใหญ่ด้านกาแฟมีฐานะยาวนานในฐานะบริษัทหัวก้าวหน้าที่ “เข้าถึง” ประเด็นทางสังคม โดยเฉพาะประเด็นเรื่องเชื้อชาติ
ในปี 2559 บริษัทเปิดสาขาแรกในเมืองเฟอร์กูสันรัฐมิสซูรี หลังจากที่ตำรวจยิงไมเคิล บราวน์และเกิดการประท้วงที่นั่น Starbucks อธิบายว่าสิ่งนี้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่มากขึ้นในการขยายไปสู่ชุมชนที่มีรายได้น้อยซึ่งจะสร้างงานและให้การฝึกอบรมทักษะสำหรับเยาวชนในท้องถิ่น
บริษัทถูกล้อเลียนอย่างกว้างขวางในปี 2015 จากการกระตุ้นให้พนักงานเขียนคำว่า “Race Together” บนถ้วยกาแฟเพื่อพยายามเริ่มการสนทนาเกี่ยวกับการแข่งขัน นักวิจารณ์กล่าวว่าการรณรงค์เน้นที่ทัศนศาสตร์มากกว่าการเหยียดเชื้อชาติ สตาร์บัคส์อาจกำลังพยายามต่อสู้กับการวิพากษ์วิจารณ์ “สไตล์เหนือเนื้อหา” โดยการแตะต้องผู้เชี่ยวชาญด้านสิทธิพลเมืองที่จริงจังและเป็นที่รู้จักดีในการฝึกอบรมเดือนพฤษภาคม
การฝึกอบรมเรื่องอคติทางเชื้อชาตินั้นไม่ได้ปราศจากความขัดแย้ง ดังที่Julia Belluz จาก Vox อธิบายเนื่องจากการฝึกอบรมประเภทนี้มักได้รับการตัดสินโดยผู้เชี่ยวชาญว่าไม่ได้ผล
Brian Nosek นักวิจัยจากมหาวิทยาลัยเวอร์จิเนียกล่าวกับ Belluz ว่า “การฝึกอบรมด้านความหลากหลายนั้นเต็มไปด้วยความตั้งใจที่ดีและหลักฐานที่ไม่ดี” “ในแง่ของการฝึกอบรมโดยทั่วไป ไม่ว่าหัวข้อนั้นจะเป็นอะไรก็ตาม มีหลักฐานน้อยมากที่แสดงว่าตัวมันเองสามารถเปลี่ยนพฤติกรรมได้”
ผู้เชี่ยวชาญคนอื่นเห็นด้วย Hakeem J. Jefferson ผู้สมัครระดับปริญญาเอกด้านรัฐศาสตร์จาก University of Michigan กล่าวกับ Belluz ว่า “เราควรสงสัยในความสามารถของการฝึกอบรมในการเปลี่ยนแปลงอคติของพนักงานผิวขาวที่มีต่อลูกค้าผิวสี”
แทนที่จะเน้นการทำงานมากในช่วงบ่ายของการฝึกอบรม ผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่าสตาร์บัคส์และบริษัทอื่น ๆ ที่ต้องการจัดการกับอคติอาจได้รับบริการที่ดีกว่าโดยมุ่งเน้นที่การรวมพนักงานที่ดีขึ้น
แต่ดูเหมือนว่าสตาร์บัคส์จะให้ความสำคัญกับการฝึกอบรมและผู้คนที่ขอให้สร้าง บริษัทกล่าวว่ามีแผนที่จะเผยแพร่หลักสูตรให้กับบริษัทอื่น
องค์กรขนาดใหญ่ เช่นAmerican Cancer Society
ได้ออกแถลงการณ์ว่าข้อมูลเกี่ยวกับอันตรายของ parabens ต่อมนุษย์มีจำกัด โดยเขียนว่า “ยังมีสารประกอบอื่นๆ อีกมากมายในสิ่งแวดล้อมที่เลียนแบบฮอร์โมนเอสโตรเจนที่ผลิตตามธรรมชาติ”
Parabens อาจเป็นเรื่องเลวร้ายสำหรับเรา แต่สำหรับตอนนี้ผลกระทบระยะยาวของ parabens ต่อมนุษย์ยังไม่เป็นที่ทราบแน่ชัด – ไม่มีข้อมูลสรุปที่ทำร้ายเรา แต่เมล็ดพันธุ์แห่งความสงสัยถูกปลูกไว้ ผู้บริโภคหยุดชะงัก และบริษัทต่างๆ เริ่มถอดออก ซึ่งตอกย้ำความเชื่อที่ว่าพาราเบนต้องไม่ดี คุณจะพบได้ในผลิตภัณฑ์เพียงไม่กี่ชิ้นในปัจจุบัน
แต่ความจริงแล้วคุณควรกลัวแค่ไหน? ในทางพิษวิทยา การศึกษาสารเคมีและผลกระทบต่อสิ่งมีชีวิต มนต์คือ “ปริมาณยาทำให้เกิดพิษ”
“ถ้าให้สารเคมีเพียงพอจะก่อให้เกิดอันตราย”
ดร.เคอร์ติส คลาสเซ่น นักพิษวิทยาที่แก้ไขหนังสือเรียน Casarett & Doull’s Toxicology: The Basic Science of Poisonsกล่าวว่า “หากคุณให้สารเคมีใดๆ เพียงพอ มันจะก่อให้เกิดอันตราย นอกจากนี้ เขายังประเมินข้อมูลทางเคมีในฐานะนักวิทยาศาสตร์อิสระสำหรับCosmetic Ingredient Reviewซึ่งเป็นสภากำกับดูแลที่สร้างขึ้นโดยกลุ่มการค้าอุตสาหกรรม (CIR นั้นขัดแย้งกันอย่างที่คุณเห็น)
ใช้ฟอร์มาลดีไฮด์ซึ่งได้รับการระบุว่าเป็นสารก่อมะเร็ง ใน มนุษย์ “มันถูกค้นพบเมื่อประมาณ 25 ปีที่แล้วว่าเป็นสารก่อมะเร็งเมื่อพวกมันสัมผัสหนูและหนูในอากาศที่มีความเข้มข้นสูงมาก” Klaassen กล่าว “แต่ปรากฎว่าคุณและฉันสร้างฟอร์มาลดีไฮด์ [ในร่างกายของเรา] โอกาสที่จะก่อให้เกิดมะเร็งในมนุษย์ในปริมาณที่คุณได้รับจากการสระผมนั้นแทบจะเป็นศูนย์”
